ホームページ作って終わりではありません｜更新しないホームページがもったいない理由とは？

「ホームページは数年前に作ったけれど、そのままになっている。」「営業時間や料金が変わったけれど、更新していない。」「ブログを始めた方がいいと聞くけれど、何を書けばいいか分からない。」

このような企業は決して少なくありません。ホームページは一度作れば何年も使えるものですが、「作ったまま放置していても成果が出るもの」ではありません。むしろ、更新されていないホームページは、お客様や求職者にマイナスの印象を与えてしまうこともあります。

この記事では、ホームページを更新することがなぜ重要なのか、更新しないことで起こるデメリット、そしてどのような内容を更新すれば良いのかを分かりやすくご紹介します。

「作っただけ」のホームページが増えている

ホームページ制作をご相談いただく中で、よく耳にするのが、

「ホームページはあるんだけど、何年も触っていない。」

というお話です。

会社概要を変更していない。

スタッフが増えても紹介していない。

料金が変わっているのに昔のまま。

ブログは「準備中」のまま更新ゼロ。

お知らせの最新日付が3年前。

こうしたホームページは意外と多くあります。しかし、お客様は意外なほど細かいところまで見ています。ホームページを開いた瞬間、「この会社、最近更新していないな。」そう思われてしまうだけで、信頼を失ってしまうこともあるのです。

更新されていないホームページは会社の印象を下げてしまう

例えば、あなたがお店を探していてホームページを見たとします。

そこには、

・「最新のお知らせ　2022年」

・「キャンペーン終了」

・「スタッフ募集中（終了済み）」

・「年末年始のお知らせ（数年前）」

このような情報が並んでいたら、どう感じるでしょうか。「営業しているのかな？」「ちゃんと管理されている会社なのかな？」そんな不安を感じる方もいるはずです。もちろん、業務が忙しくホームページまで手が回らないこともあります。

しかし、お客様にはその事情は分かりません。ホームページは「会社の顔」です。店舗が汚れていると入りづらいように、更新されていないホームページも同じような印象を与えてしまいます。

料金やサービス内容は必ず最新に

ホームページで特に注意したいのが、料金やサービス内容です。例えば、

「この価格ならお願いしたい。」と思って問い合わせたら、「その料金は2年前のものです。」

と言われたら、お客様はどう思うでしょうか。「だったら最初から直しておいてほしかった。」そう感じる方がほとんどです。

価格だけではありません。営業時間、定休日、対応エリア、サービス内容、電話番号、メールアドレスなども変更があればすぐに更新しましょう。正しい情報を掲載することは、お客様への誠実さにもつながります。

ブログは「更新しています」というアピールにもなる

「ブログを書く時間がない。」そうおっしゃる経営者の方は多くいます。もちろん、毎日更新する必要はありません。しかし、月に1〜2本でもブログを更新している会社は、それだけで「今も活動している会社」という印象を与えられます。さらにブログには、

・ホームページが検索されやすくなる

・専門性を伝えられる

・お客様の悩みを解決できる

・お問い合わせにつながる

というメリットもあります。例えばホームページ制作会社なら、「ホームページを作るタイミング」「SEO対策とは？」「Google口コミの重要性」など、お客様が知りたい情報を書くことで、会社を知ってもらうきっかけになります。ブログは日記を書くものではありません。お客様の役に立つ情報を発信する場所なのです。

Googleも「更新されているホームページ」を評価する

Googleは、お客様にとって役立つ情報を提供しているホームページを評価する傾向があります。そのため、新しい情報が追加され続けているホームページは、検索結果でも有利になる可能性があります。もちろん、「更新すれば必ず1位になる」というわけではありません。

しかし、何年も変化がないホームページよりも、定期的に情報発信しているホームページの方が、検索エンジンにも利用者にも良い印象を与えます。特にブログは、検索される入口を増やす効果があります。記事が10本、20本、30本と増えていくことで、ホームページへ訪問するきっかけも少しずつ増えていきます。
更新は難しいことではありませんホームページの更新というと、「大きく作り直さなければいけない」と思われる方もいます。しかし、そんなことはありません。例えば、

新しい施工事例を追加する

・ブログを1本書く

・スタッフ紹介を更新する

・写真を入れ替える

・お知らせを掲載する

このような小さな更新でも十分です。大切なのは、「定期的にホームページを育てていく」という意識です。ホームページは完成した瞬間がゴールではなく、そこからがスタートなのです。

まとめ

ホームページは、一度作れば終わりではありません。更新を続けることで、お客様からの信頼を高め、検索される機会を増やし、会社の魅力を伝えることができます。反対に、何年も更新されていないホームページは、「管理されていない会社」という印象を与えてしまう可能性があります。

料金や営業時間などの基本情報はもちろん、ブログや施工事例、お知らせなどを定期的に更新することで、ホームページは会社の大切な営業ツールへと成長していきます。

SUPSTでは、ホームページ制作だけでなく、公開後の更新サポートやブログ作成、SEO対策、Googleビジネスプロフィールの運用まで一貫してサポートしています。

「ホームページを作ったまま何年も更新していない」「何から始めればいいか分からない」という企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。一緒に、成果につながるホームページへ育てていきましょう。

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