ホームページを何年も更新していない会社は損？

「ホームページは何年も前に作ったまま」
「会社情報は載っているから、特に更新する必要はない」
「ホームページから問い合わせが来ないので、ほとんど見ていない」

このような状態になっていませんか？

ホームページは、一度作れば終わりというものではありません。会社の情報を伝え、取引先からの信頼を得たり、新しいお客様とつながったり、求職者に応募を検討してもらったりするための大切なツールです。

しかし、何年も更新されていないホームページは、知らないうちに集客や採用の機会を逃している可能性があります。

今回は、ホームページを長期間更新していない会社が損をしていることと、今から取り組める改善方法について、株式会社SUPSTの支援実績を交えて解説します。

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1. 会社の信頼を得る機会を逃している

新しい取引先を探している企業や、仕事を依頼する会社を検討している担当者、依頼をしようと迷っている個人のお客様は、会社名やサービス名（例：HP制作　費用）を検索して会社のホームページを確認することがあります。

そのとき、掲載されている情報が何年も前のままだったら、どのような印象を受けるでしょうか。

• 事業内容が現在の業務と合っていない
• 古い住所や電話番号が掲載されている
• 過去の実績しか掲載されていない
• お知らせが何年も前で止まっている
• スマートフォンで見づらい

こうした状態では、実際にはしっかり事業を続けていても、会社の現状や強みが相手に伝わらない可能性があります。ホームページは、会社の情報を掲載するだけでなく、初めて接点を持つ相手に安心感を与える役割もあります。

特に、新規取引や法人向けのサービスを扱う会社にとって、ホームページの情報を最新の状態に保つことは、信頼を得るための基本的な取り組みです。

2. Google検索から見つけてもらう機会を逃している

ホームページを更新していないからといって、必ず検索順位が下がるわけではありません。しかし、サービス内容や対応エリア、実績などの情報が不足していると、検索する人が知りたい情報を十分に提供できない可能性があります。

例えば、千葉県内で事業を営んでいる会社なら、次のような検索から見つけてもらえる可能性があります。

• 「千葉県 〇〇業者」
• 「市川市 〇〇サービス」
• 「法人向け 〇〇対応」
• 「〇〇業者 見積もり」

こうした検索に対応するには、会社概要だけでなく、具体的なサービス内容、対応地域、実績、よくある質問などを整理して掲載することが重要です。

また、ブログや事例紹介を通じて、お客様が抱えている悩みや疑問に答えることも、ホームページを活用する方法の一つです。

ただし、記事を増やすだけで検索上位に表示されるわけではありません。検索する人の目的に合った内容を作り、サイト全体を継続的に改善していくことが大切です。

3. 新規問い合わせにつながるチャンスを逃している

ホームページを見た人が、すぐに電話や問い合わせをしてくれるとは限りません。
サービス内容を確認し、他社と比較し、実績や対応範囲、費用などを調べたうえで、依頼するかどうかを判断する人もいます。

そのため、ホームページには次の情報が必要です。

• どのようなサービスを提供しているのか
• どのような悩みを解決できるのか
• これまでにどのような実績があるのか
• 料金や対応範囲はどうなっているのか
• 電話・メール・LINEなど、どこから相談できるのか

情報が不足していたり、問い合わせ先が分かりにくかったりすると、せっかくホームページを訪れた人が相談せずに離れてしまう可能性があります。
大切なのは、ホームページへのアクセス数だけを追うことではありません。訪問した人が必要な情報をストレスがなく確認でき、安心して問い合わせできる仕組みを整えることです。

4. 求人を出しても、会社の魅力が伝わらない

ホームページを長年更新していない会社が見落としがちなのが、採用への影響です。

求職者は求人情報だけでなく、会社のホームページを見て、仕事内容や会社の雰囲気、事業の安定性などを確認することがあります。
求職者のおよそ６割がHPを事前にチェックしているという情報もあります。

例えば、求人票や求人広告では「ドライバー募集」としか伝えられていなくても、ホームページで次のような情報を掲載すれば、仕事のイメージを持ってもらいやすくなります。

• 具体的な仕事内容
• 1日の仕事の流れ
• 使用する車両や設備
• 働く環境や福利厚生
• 会社が大切にしていること
• 実際の職場や作業風景の写真

求人広告を改善しても、会社について詳しく知るための情報が不足していれば、応募を迷う人が出てくるかもしれません。

採用活動では、求人媒体だけでなく、ホームページも含めて会社の魅力を伝えることが重要です。

5. 競合他社との差が広がる可能性がある

同じ地域で同じようなサービスを提供していても、ホームページを活用している会社と、長年放置している会社では、情報発信の面で差が生まれる可能性があります。例えば、競合他社が新しいサービスや施工事例、対応エリア、お客様からの相談が多い内容などを発信していれば、検討している人は比較しやすくなります。

一方、自社のホームページに情報がほとんどなければ、強みがあっても十分に伝えられません。

ホームページを活用する目的は、単に競合他社よりも見た目をきれいにすることではありません。

自社の強みを伝え、選ばれる理由を明確にすること。

これが、ホームページを更新・改善するうえで重要な考え方です。

SUPSTの支援実績｜ホームページを集客につなげる

株式会社SUPSTでは、ホームページを制作するだけでなく、SEO対策やGoogleビジネスプロフィールの改善、公式LINEの活用などを組み合わせ、企業の集客課題をサポートしています。実際の支援実績の一部をご紹介します。

事例1：千葉市の資源回収業者様

採用コストの削減とWeb集客の改善を目指し、ホームページ制作・運用に加えて、MEO対策、Googleビジネスプロフィールの改善、公式LINEの構築・運用などを支援しました。

支援成果

• 年間約200万円かかっていた求人広告費が0円に
• 無料求人掲載で月8名の応募を獲得
• 新規問い合わせ件数月20件UP
• ホームページ公開後、重点対策キーワードで検索順位2位を達成

この事例では、ホームページだけでなく、採用や地域検索からの集客も含めて改善に取り組みました。

※上記は当該企業の支援事例であり、同様の成果をすべての企業で保証するものではありません。

事例2：足立区の資源回収業者様

ホームページがなく、新規問い合わせの獲得に課題を抱えていた企業様に対し、ホームページ制作とSEOを意識したサイト設計、MEO対策、Googleビジネスプロフィールの改善、公式LINEの構築・運用を支援しました。

その結果、公開初月から重点対策キーワードで地域検索3位を達成しました。
競合が少ないキーワードを選定することで公開初月から地域検索の上位を達成することができました。

ホームページを用意するだけではなく、地域の見込み客に見つけてもらい、問い合わせにつなげるための仕組みづくりに取り組んだ事例です。

※検索順位はキーワードや地域、検索時点などによって変動します。

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まずはここをチェック！

「何年も更新していないけれど、何をすればいいか分からない」という会社は、まず次の項目を確認してみてください。

① 会社情報は正確か

・住所
・電話番号
・営業時間
・事業内容
・対応エリア
・金額　　　など
基本情報に誤りがないかを確認します。

② サービス内容が分かりやすいか

どのような仕事を依頼できるのか、誰のどんな悩みを解決できるのかを明確にします。
検索する人の意図を読み取ってサービス内容を整理することで問い合わせUPにも繋がります。

③ 実績や写真は最新か

過去の実績だけでなく、最近の仕事や現在の対応内容も掲載できると、会社の活動状況が伝わりやすくなります。
また社内イベントの様子やニュースを載せることもホームページを訪れた方の安心する材料になります。

④ スマートフォンで見やすいか

現代では、ホームページを見る多くの人がパソコンではなく、スマートフォンを利用することが多くなっています。
そのため、文字が小さすぎないか、表示が崩れていないか、電話番号や問い合わせ先を見つけやすいかを確認することが重要です。

⑤ 問い合わせまで迷わず進めるか

電話、メール、LINEなどの相談方法を分かりやすく掲載し、サービス内容を確認した人が次の行動に移れるようにします。

すべてを一度に改善する必要はありません。まずは会社情報や問い合わせ先など、重要な部分から見直していきましょう。

ホームページは、作って終わりではありません

ホームページは、公開した時点で完成するものではなく、会社の成長や事業内容の変化に合わせて育てていくものです。

長年更新していないからといって、必ずしも全面リニューアルが必要とは限りません。現在のホームページを活かして改善できる場合もあれば、構成や設計から見直したほうがよい場合もあります。

大切なのは、見た目だけを変えることではなく、集客・採用・問い合わせなど、自社の目的に合ったホームページにすることです。

株式会社SUPSTでは、中小企業のホームページ制作・管理運用をはじめ、SEO対策、MEO対策、Googleビジネスプロフィールの改善、公式LINEの構築・運用まで、ご予算や課題に合わせて継続サポートや単発（スポット）制作を行っております。

「ホームページを何年も更新していない」
「今のホームページで集客できるのか分からない」
「リニューアルしたほうがいいのか、部分的な改善でよいのか知りたい」

このようなお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。

今あるホームページを活かせるのか、何を改善すべきなのか。まずは現状を確認するところから始めてみませんか？

株式会社SUPSTは、ホームページ制作だけでなく、採用・集客・業務改善まで、中小企業の課題解決をサポートします。サービスについてお気軽にお問い合わせください。