「採用できない」のではなく、「辞めたくなる環境」になっていませんか?

採用にはコストと労力がかかります

2025年時点での一人当たり平均採用コスト(採用単価)はおおむね80万〜110万円台が目安となっています。
出典:マイナビ『2025年卒 企業新卒内定状況調査』

「最近は人が来ない。」
「やっと採用できても、数か月で辞めてしまう。」

多くの中小企業で聞かれる悩みです。
しかし、採用がうまくいかない原因は、本当に求人だけなのでしょうか。

私たちが企業様をご支援する中で感じるのは、「採用」よりも「定着」に課題があるケースが非常に多いということです。

例えば、新しく入社した社員が何をすればいいのかわからないまま現場に入り、「見て覚えて」と言われる。質問したくても周りは忙しそうで声をかけづらい。気づけば一日が終わり、「ここで続けていけるだろうか」と不安を抱えてしまう。

株式会社AlbaLinkが調査した「入社1年以内に会社を辞めた理由ランキング」では、辞めた理由として「人間関係が悪い」ことが最も多く挙げられています。※株式会社AlbaLink「【入社1年以内に会社を辞めた理由ランキング】男女333人アンケート調査」

人間関係を自分の力だけで解決するのは非常に困難なため、最終的には自ら辞めるという選択肢を取る方が多いのが現状です。こうした状況は、決して本人だけの問題ではありません。どれだけやる気のある人でも、不安を抱えたまま働き続けることは難しいものです。

また、「人が足りないから採用しよう」という考えだけでは、同じことを繰り返してしまいます。採用して、辞めて、また採用する。このサイクルでは、採用コストも教育コストも増え続け、現場の負担も大きくなります。

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定着率が高い会社には共通点があります。

社員への声掛けが自然に行われていること。困ったときに相談しやすいこと。仕事内容や評価基準が明確であること。そして、経営者や管理職が社員の変化に気づこうとしていることです。

特別な制度や高額な福利厚生がなくても、「ここなら安心して働ける」と感じられる環境はつくることができます。

採用活動は、人を集めることが目的ではありません。会社に合った人材と出会い、その人が長く活躍できる環境を整えることこそ、本当の採用成功です。

株式会社SUPSTでは、求人の応募改善だけではなく、入社後の受け入れ体制や現場のコミュニケーション、社員教育、定着率向上まで含めたサポートを行っています。

「採用しても続かない」と感じたときは、求人だけではなく、会社の仕組みそのものを見直してみることが、解決への第一歩になるかもしれません。

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